Termini e condizioni
Resi e Cambi
In base a quanto disposto dal D.Lgs.n° 185/99 il consumatore/cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto, senza penalità alcuna, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
La merce deve essere resa allo stesso indirizzo:
Scarperia T.E.C.A.
Piazza Zanelli, 24
25087 Salò (BS)
Italy
In ogni caso consigliamo di contattare il servizio clienti all’e-mail:
Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino oltre il termine previsto (14 giorni dalla ricezione della merce) non potranno essere rimborsati.
In caso di reso o cambio le spese di spedizione sono a carico del cliente.Il prodotto che si desidera rendere o cambiare deve essere in perfette condizioni. La Scarperia si riserva il diritto di valutare lo stato alla ricezione della merce.
- Le spese di reso sono a carico del cliente tranne nel caso in cui si riceva un articolo già danneggiato o non corrispondente a quello ordinato. In ogni caso è necessario comunicare entro 48 ore al servizio clienti tramite mail info@scarperiasalo.com eventuali difformità nell’ordine.
- L’accredito del denaro, al netto di spese di trasporto e di ripristino per danni accertati all’imballo originale, verrà effettuato nella stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto. Il riaccredito dell’importo verrà effettuato entro 14 gg dall’arrivo della merce restituita.
- In caso di reso o cambio la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all’arrivo in magazzino. Scarperia non risponderà in modo alcuno in caso di furto/smarrimento di beni restituiti.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.
Disponibilità dei prodotti
L’assortimento di prodotti presenti nel sito Scarperia riflette l’esatta disponibilità degli stessi. Tuttavia esiste la remota possibilità che al momento dell’invio dell’ordine alcuni articoli potrebbero non essere più a disposizione o in vendita. Nell’eventualità in cui l’ordine non possa essere evaso come da richiesta, Scarperia provvederà tempestivamente con nuova E-MAIL ad avvisare e ad annullare l’ordine.
Spedizioni
Tutte le nostre spedizioni sono affidate al gruppo Poste Italiane.
Consegna standard – 9,00 EUR
Spedizione gratuita per ordini superiori ai 150 EUR
Tempi di consegna
I tempi di consegna dei prodotti sono di 3/5 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività.